Politique de confidentialité et protection des données personnelles
Chez BonBaddict, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Pironnet Ophélie, micro-entreprise, immatriculée sous le numéro SIRET [ton numéro SIRET], dont le siège est situé 2 impasse du ministre 42410 Chuyer.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@bonbaddict.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur BonBaddict, nous collectons les données suivantes :
– Nom, prénom
– Adresse email
– Adresse postale de livraison et de facturation
– Numéro de téléphone
– Données de commande et historique d’achats
– Données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, nous ne stockons pas vos données bancaires)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Traiter et livrer vos commandes
– Gérer votre compte client
– Répondre à vos demandes via notre service client
– Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
– Réaliser des statistiques de fréquentation du site
– Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales et comptables
4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
– Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes et livraisons
– Consentement : pour l’envoi de notre newsletter
– Obligation légale : pour la conservation des factures (obligation comptable)
– Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
– Les données de votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif.
– Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément à notre obligation légale comptable.
– Les données prospects/newsletter sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf désinscription anticipée.
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données peuvent être transmises à :
– Notre équipe interne, dans le cadre strict de la gestion de votre commande
– Notre transporteur/prestataire de livraison : La Poste, Mondial Relay
– Notre prestataire de paiement sécurisé : Stripe, PayPal
– Notre hébergeur : O2switch
– Nos outils de statistiques et d’emailing : Google Analytics
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit d’opposition
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@bonbaddict.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, réaliser des statistiques de visite et, le cas échéant, à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre centre de gestion des cookies (situé en bas à gauche de chaque page)
9. Transferts de données hors Union Européenne
Certains de nos prestataires (Google) peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
10. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 13/09/2026.